Frequently Asked Questions
Answers to common questions about JBO Thailand.
01 JBO ได้รับใบอนุญาตจากหน่วยงานใด และการพนันออนไลน์ในประเทศไทยถูกกฎหมายหรือไม่?
+
JBO ดำเนินงานภายใต้ใบอนุญาตจากหน่วยงานกำกับดูแลในต่างประเทศ เช่น PAGCOR และ Curacao eGaming ซึ่งเป็นที่ยอมรับในระดับสากล ในประเทศไทย การพนันออนไลน์ยังไม่ถูกกฎหมายอย่างเป็นทางการ แต่ผู้เล่นสามารถใช้บริการของ JBO ได้ตามข้อกำหนดของเขตอำนาจศาลที่ให้ใบอนุญาต.
02 ต้องส่งเอกสารอะไรในการยืนยันตัวตนกับ JBO?
+
JBO จะขอสำเนาบัตรประจำตัวประชาชน หรือหนังสือเดินทาง และเอกสารยืนยันที่อยู่ เช่น บิลค่าสาธารณูปโภคหรือใบแจ้งยอดบัญชีธนาคาร อายุไม่เกิน 3 เดือน หลังจากส่งเอกสารแล้ว ทีมตรวจสอบมักใช้เวลา 1-2 วันทำการก่อนอนุมัติบัญชี.
03 ฉันสามารถใช้วิธีการฝาก-ถอนเงินอะไรได้บ้างกับ JBO และใช้เวลานานเท่าไหร่?
+
JBO รองรับการฝากเงินผ่านบัตรเครดิต/เดบิต Visa/Mastercard, e-wallet เช่น Skrill, Neteller, TrueMoney, และการโอนผ่านธนาคารไทย การฝากจะเข้าระบบทันทีหรือภายในไม่กี่นาที ส่วนการถอนจะดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมงสำหรับ e-wallet และ 3-5 วันทำการสำหรับการโอนเข้าบัญชีธนาคาร.
04 โบนัสต้อนรับของ JBO มีข้อกำหนดการหมุนเดิมพัน (wagering) อย่างไร?
+
โบนัสต้อนรับของ JBO มาพร้อมเงื่อนไขหมุนเดิมพัน 35 เท่าของยอดโบนัส ซึ่งต้องทำให้เสร็จภายใน 30 วันนับจากวันรับโบนัส การเดิมพันในบางประเภทเกม เช่น สล็อตบางตัว อาจนับ 100% ของยอดเดิมพัน แต่เกมโต๊ะหรือคาสิโนสดอาจนับเพียง 10% หากไม่ปฏิบัติตามเงื่อนไข ยอดเงินโบนัสและกำไรที่ได้อาจถูกยกเลิก.
05 JBO มีเครื่องมือควบคุมการพนันอย่างไร เช่น การกำหนดวงเงินฝากหรือการหยุดเล่นชั่วคราว?
+
JBO มีระบบจัดการบัญชีที่ให้คุณตั้งวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน รวมถึงสามารถขอระงับบัญชีชั่วคราว (self-exclusion) ได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 เดือน เมื่อเปิดใช้งาน บัญชีจะถูกล็อกทันทีและไม่สามารถเข้าถึงการเดิมพันได้จนกว่าจะสิ้นสุดระยะเวลาที่เลือก.
06 ระบบสุ่มของเกมสล็อตและคาสิโนบน JBO มีการตรวจสอบความยุติธรรมอย่างไร?
+
เกมทุกตัวบน JBO ใช้เครื่องสร้างตัวเลขสุ่ม (RNG) ที่ผ่านการทดสอบจากหน่วยงานตรวจสอบอิสระ เช่น eCOGRA หรือ GLI โดยผลลัพธ์ของการหมุนหรือการแจกไพ่จะเป็นแบบสุ่มและไม่สามารถถูกดัดแปลงจากฝ่ายผู้ดำเนินงานได้ คุณสามารถตรวจสอบใบรับรองความยุติธรรมได้จากส่วน 'เกี่ยวกับเรา' หรือ 'นโยบายความยุติธรรม' ในเว็บไซต์.